Panoramica sulla gestione della corrispondenza correspondence-management-overview
Introduzione introduction
Gestione della corrispondenza centralizza e gestisce la creazione, l'assemblaggio e la distribuzione di corrispondenze sicure, personalizzate e interattive. Consente di assemblare rapidamente la corrispondenza da contenuti pre-approvati e personalizzati in un processo semplificato, dalla creazione all’archiviazione. Di conseguenza, i clienti ottengono la comunicazione giusta al momento giusto nel modo giusto: tempestivo, preciso, comodo, sicuro e pertinente. La vostra azienda massimizza il valore delle interazioni con i clienti e riduce al minimo i costi e i rischi con un processo che sia semplificato per facilità, velocità e produttività.
Vantaggi benefits
Efficiente e produttivo efficient-and-productive
Semplifica l’elaborazione, consentendoti di:
- Distribuzione e gestione di modelli e contenuti in un'interfaccia intuitiva progettata per gli utenti aziendali
- È possibile assemblare rapidamente la corrispondenza da contenuti pre-approvati e personalizzati
Gestito managed
Offre comunicazioni di qualità superiore, consentendo di:
- Gestione delle regole aziendali e dei contenuti approvati in un archivio di contenuti centralizzato
- Utilizzare AEM DAM per gestire le immagini
- Creazione di file Adobe PDF per l'archiviazione e il controllo
- Creare messaggi conformi a livello organizzativo utilizzando contenuto preapprovato tramite regole aziendali incorporate.
Estensivo extensive
Migliora il coinvolgimento del cliente, consentendoti di:
- Aggiunta di tecnologie interattive per abilitare un canale bidirezionale, riducendo gli invii cartacei
- Informazioni sensibili Protect con protezione integrata dei documenti end-to-end
- Inviare la corrispondenza tramite il canale di comunicazione preferito del cliente, elettronico, postale, mobile o fax.