Impostazione di domini protetti per il tracciamento dei collegamenti
Descrizione description
Per i settori altamente regolamentati, la tua azienda potrebbe inoltre richiedere la crittografia sicura dei collegamenti di tracciamento di Marketo incorporati nelle e-mail di Marketo. Ricorda che Marketo prende gli URL inseriti nelle e-mail e li accorcia utilizzando il dominio "Collegamento di tracciamento del marchio" (questo è un altro CNAME che hai impostato in Marketo in Amministratore—> E-mail). Questi collegamenti di tracciamento spiegano come Marketo consente di tenere traccia del coinvolgimento nelle e-mail.
Panoramica e domande frequenti - Panoramica e domande frequenti: domini protetti per il tracciamento dei collegamenti
Cosa sta cambiando
Marketo ha interrotto il servizio Secured Page Services: SSL for Tracking Links e il processo manuale di rinnovo del certificato. Questo viene sostituito con il prodotto Domini protetti di Marketo per i collegamenti di tracciamento, che fornisce tutti i certificati necessari e gestisce automaticamente i rinnovi.
Azione richiesta
Per proteggere i collegamenti di tracciamento e-mail, contatta il tuo Customer Success Manager Marketo per aggiungere il prodotto Domini protetti per i collegamenti di tracciamento al tuo abbonamento.
Dopo aver acquistato i domini protetti per i collegamenti di tracciamento della tua istanza:
APRI UN NUOVO CASO DI SUPPORTO
Accesso Marketo richiesto.
- Seleziona tipo di caso: "Help me setup/create" (Aiutami a configurare/creare)
- Seleziona il caso - "Configurazione del sistema"
- Se disponi di più istanze, fornisci il codice Munchkin (presente in Admin
>Munchkin) dell'istanza pronta. Formato ###-XXX-###.
Marketo avrà quindi generato certificati per coprire tutti i domini e i sottodomini configurati nella tua istanza. Entro 3 giorni lavorativi verrà creato un endpoint server sicuro. Pianifica di conseguenza questo turno di 72 ore.
Sono necessari domini protetti per tenere traccia dei collegamenti?
I domini protetti per i collegamenti di tracciamento garantiscono che i collegamenti di tracciamento possano essere serviti in modo sicuro per i domini che hanno implementato HSTS (HTTP Strict Transport Security). HSTS è una direttiva per server web che forza tutte le successive richieste di risorse su quel dominio a essere caricate tramite HTTPS.
Se hai implementato HSTS sul tuo sito in uno dei domini che stai scegliendo per il CNAME della pagina di destinazione o il dominio dei collegamenti e-mail di marchio, avrai bisogno di Domini protetti per il tracciamento dei collegamenti e/o Domini protetti per le pagine di destinazione.
Come migliorano i nuovi domini protetti per i collegamenti di tracciamento?
Con il nuovo prodotto Domini protetti per il tracciamento dei collegamenti di Marketo, non è più necessario fornire certificati rinnovati o aggiornati a Marketo. Acquisteremo tutti i certificati necessari e gestiremo automaticamente i loro rinnovi - fornendoti una soluzione più sicura e conveniente per proteggere i tuoi collegamenti nelle e-mail!
Devo eseguire l'aggiornamento?
È necessario un aggiornamento. Marketo non supporta più il processo legacy di rinnovo del certificato Secured Page Services: SSL per i collegamenti di tracciamento.
I miei collegamenti di tracciamento verranno convertiti automaticamente in HTTPS?
Nelle e-mail Marketo, i collegamenti di tracciamento non vengono visualizzati e modificati in HTTPS, ma rimangono HTTP. Tuttavia, quando un utente finale fa clic sul collegamento, se al browser è stato richiesto di caricare tale dominio tramite HTTPS, la richiesta verrà automaticamente modificata in HTTPS e trasmessa in modo sicuro tramite HTTPS prima del reindirizzamento alla destinazione del collegamento.
I vecchi collegamenti nelle e-mail continueranno a funzionare?
I collegamenti nelle e-mail continueranno a funzionare normalmente.
Risoluzione resolution
Per assistenza tecnica, contattare l'Assistenza clienti Marketo Engage.