Impostazione di domini protetti per il tracciamento dei collegamenti

Descrizione description

Per i settori altamente regolamentati, la tua azienda potrebbe inoltre richiedere la crittografia sicura dei collegamenti di tracciamento di Marketo incorporati nelle e-mail di Marketo. Ricorda che Marketo prende gli URL inseriti nelle e-mail e li accorcia utilizzando il dominio "Collegamento di tracciamento del marchio" (questo è un altro CNAME che hai impostato in Marketo in Amministratore—> E-mail). Questi collegamenti di tracciamento spiegano come Marketo consente di tenere traccia del coinvolgimento nelle e-mail.

Panoramica e domande frequenti - Panoramica e domande frequenti: domini protetti per il tracciamento dei collegamenti

Cosa sta cambiando


Marketo ha interrotto il servizio Secured Page Services: SSL for Tracking Links e il processo manuale di rinnovo del certificato. Questo viene sostituito con il prodotto Domini protetti di Marketo per i collegamenti di tracciamento, che fornisce tutti i certificati necessari e gestisce automaticamente i rinnovi.




Azione richiesta


Per proteggere i collegamenti di tracciamento e-mail, contatta il tuo Customer Success Manager Marketo per aggiungere il prodotto Domini protetti per i collegamenti di tracciamento al tuo abbonamento.

Dopo aver acquistato i domini protetti per i collegamenti di tracciamento della tua istanza:

APRI UN NUOVO CASO DI SUPPORTO

Accesso Marketo richiesto.

  1. Seleziona tipo di caso: "Help me setup/create" (Aiutami a configurare/creare)
  2. Seleziona il caso - "Configurazione del sistema"
  3. Se disponi di più istanze, fornisci il codice Munchkin (presente in Admin > Munchkin) dell'istanza pronta. Formato ###-XXX-###.

Marketo avrà quindi generato certificati per coprire tutti i domini e i sottodomini configurati nella tua istanza. Entro 3 giorni lavorativi verrà creato un endpoint server sicuro. Pianifica di conseguenza questo turno di 72 ore.

Sono necessari domini protetti per tenere traccia dei collegamenti?


I domini protetti per i collegamenti di tracciamento garantiscono che i collegamenti di tracciamento possano essere serviti in modo sicuro per i domini che hanno implementato HSTS (HTTP Strict Transport Security). HSTS è una direttiva per server web che forza tutte le successive richieste di risorse su quel dominio a essere caricate tramite HTTPS.

Se hai implementato HSTS sul tuo sito in uno dei domini che stai scegliendo per il CNAME della pagina di destinazione o il dominio dei collegamenti e-mail di marchio, avrai bisogno di Domini protetti per il tracciamento dei collegamenti e/o Domini protetti per le pagine di destinazione.

Come migliorano i nuovi domini protetti per i collegamenti di tracciamento?


Con il nuovo prodotto Domini protetti per il tracciamento dei collegamenti di Marketo, non è più necessario fornire certificati rinnovati o aggiornati a Marketo. Acquisteremo tutti i certificati necessari e gestiremo automaticamente i loro rinnovi - fornendoti una soluzione più sicura e conveniente per proteggere i tuoi collegamenti nelle e-mail!

Devo eseguire l'aggiornamento?


È necessario un aggiornamento. Marketo non supporta più il processo legacy di rinnovo del certificato Secured Page Services: SSL per i collegamenti di tracciamento.

I miei collegamenti di tracciamento verranno convertiti automaticamente in HTTPS?


Nelle e-mail Marketo, i collegamenti di tracciamento non vengono visualizzati e modificati in HTTPS, ma rimangono HTTP. Tuttavia, quando un utente finale fa clic sul collegamento, se al browser è stato richiesto di caricare tale dominio tramite HTTPS, la richiesta verrà automaticamente modificata in HTTPS e trasmessa in modo sicuro tramite HTTPS prima del reindirizzamento alla destinazione del collegamento.

I vecchi collegamenti nelle e-mail continueranno a funzionare?


I collegamenti nelle e-mail continueranno a funzionare normalmente.

Risoluzione resolution

Per assistenza tecnica, contattare l'Assistenza clienti Marketo Engage.

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