Il collegamento di condivisione Brand Portal non mostra risorse dopo gli aggiornamenti della raccolta in AEM
In AEM Brand Portal, i collegamenti alle raccolte condivise mostrano il messaggio "Nessun contenuto da visualizzare" dopo l’aggiunta o l’aggiornamento delle risorse, perché al momento della creazione acquisiscono uno snapshot statico. Per risolvere questo problema, crea e condividi un nuovo collegamento dopo l’aggiornamento della raccolta.
Descrizione description
Ambiente
- Prodotto: Adobe Experience Manager
- Vincoli: si applica a tutti gli ambienti Brand Portal standard
Problema/Sintomi
- Verrà aperto un collegamento a Brand Portal condiviso, ma verrà visualizzato "Nessun contenuto da visualizzare."
- Assets aggiunto, rimosso o aggiornato nella raccolta dopo la creazione del collegamento.
- I collegamenti pubblicati non mostrano le modifiche apportate alla raccolta dopo la condivisione.
Risoluzione resolution
Per risolvere il problema, effettua le seguenti operazioni:
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Apri la raccolta in AEM Brand Portal.
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Verifica se sono state aggiunte, rimosse, non pubblicate o se sono state apportate modifiche alle autorizzazioni dopo la creazione del collegamento di condivisione originale.
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Se devi consentire agli utenti di accedere alle risorse appena aggiunte o aggiornate tramite un collegamento di condivisione:
- Crea un nuovo collegamento di condivisione per lo stato corrente della raccolta.
- Invia questo nuovo collegamento al pubblico a cui è destinato.
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Verifica che gli utenti che utilizzano il nuovo collegamento di condivisione possano visualizzare tutte le risorse desiderate.
Note
- Si sconsiglia di condividere una raccolta utilizzando un collegamento e quindi di aggiungere risorse alla raccolta, in quanto il collegamento di condivisione dovrebbe fornire accesso alle nuove risorse aggiunte.
- La best practice prevede di aggiungere prima tutte le risorse alla raccolta, quindi di generare e distribuire il collegamento di condivisione.
- Se in un secondo momento dovrai aggiungere delle risorse, genera e distribuisci un nuovo collegamento di condivisione ogni volta che la raccolta viene aggiornata.
Letture correlate
- Panoramica di Experience Manager Assets Brand Portal nella guida di AEM Brand Portal
- Sfogliare le risorse in Brand Portal nella guida di AEM Brand Portal