Documentazione

Forms adattivo non viene visualizzato correttamente in Firefox dopo l’aggiornamento ad AEM Service Pack 6.5.22

Last update: Fri Oct 31 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

In Adobe Experience Manager (AEM) Forms, dopo l’aggiornamento al Service Pack 6.5.22.0 e all’aggiornamento JDK 8u441, i moduli adattivi accessibili tramite la pagina di un sito all’interno di un iframe non caricano correttamente tutti i pannelli e i campi in Firefox. Per risolvere questo problema, aggiorna le proprietà della pagina Sites e ripubblica la pagina.

Descrizione description

Ambiente

  • Prodotto: Adobe Experience Manager (AEM) Forms
  • Versione: 6.5, Service Pack 6.5.22.0
  • Versione JDK: 8u441
  • Browser: Firefox
  • Contesto di distribuzione: moduli adattivi accessibili dalla pagina di un sito all'interno di un iframe

Problema/Sintomi

  • Nei moduli adattivi non vengono visualizzati tutti i pannelli e i campi caricati in Firefox tramite un iframe nella pagina di un sito dopo l’applicazione del Service Pack 6.5.22.0 e dell’aggiornamento JDK 8u441.
  • Non vengono registrati errori nei registri del server o nella console del browser.
  • Il problema è specifico di Firefox e non influisce sui moduli preconfigurati (OOTB) o su altri browser.

Risoluzione resolution

Per risolvere il problema, effettua le seguenti operazioni:

  1. Apri le proprietà della pagina dei siti interessati contenente l’iframe del modulo adattivo.
  2. Trovare l'opzione della casella di controllo Cover entire width.
  3. Selezionare la casella di controllo Cover entire width.
  4. Salva le modifiche alle proprietà di pagina del sito.
  5. Ripubblica la pagina dei siti aggiornata.
  6. Deselezionare la casella di controllo Cover entire width e salvare di nuovo per eliminare la cache.
  7. Se utilizzi un JavaScript personalizzato per il rendering dei moduli adattivi, applica le regolazioni necessarie per l’altezza dell’iframe come testato in precedenza.
  8. Se necessario, cancella tutte le cache del server rilevanti ripubblicandole dall’ambiente di authoring a quello di pubblicazione.
  9. Verifica che tutti i pannelli e i campi del modulo adattivo vengano ora visualizzati correttamente in Firefox.

Note

  • Tra SP20 e SP22/23 non sono state introdotte modifiche del codice lato prodotto correlate al comportamento specifico del browser.
  • La regolazione dell’altezza dell’iframe con JavaScript personalizzato è risultata efficace quando è stato trasmesso attraverso JS.
  • La ripubblicazione può risolvere questi problemi se si verificano dopo le modifiche delle proprietà.

Letture correlate

Configurare la cache dei moduli adattivi nella Guida utente di AEM 6.5

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