La copia di cartelle DAM di grandi dimensioni ha esito negativo quando si utilizza lo strumento Content Copy in AEMaaCS
La copia di cartelle di grandi dimensioni tra gli ambienti di authoring utilizzando lo strumento Content Copy in Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) ha esito negativo. Le cartelle più piccole vengono trasferite correttamente, ma quelle più grandi non vengono completate e i registri non visualizzano messaggi di errore. La segmentazione della cartella in sottocartelle più piccole garantisce il corretto trasferimento.
Descrizione description
Ambiente
- Prodotto: Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service - Assets
- Scenario: Copia di cartelle DAM di grandi dimensioni tra ambienti di authoring mediante lo strumento Content Copy
Problema/Sintomi
- La copia di singole cartelle tra gli ambienti di authoring DAM viene completata correttamente.
- I tentativi di copiare più volte cartelle di grandi dimensioni non hanno esito positivo senza alcun messaggio di errore visibile.
- I registri non visualizzano errori che spiegano l’errore o forniscono indizi diagnostici.
- Lo strumento Content Copy supporta solo i trasferimenti dall’autore all’autore; le operazioni di pubblicazione alla pubblicazione non sono disponibili.
Risoluzione resolution
Per risolvere il problema, segui la procedura riportata di seguito:
- Individua la cartella DAM di grandi dimensioni che genera l’errore durante il processo di copia.
- Crea più sottocartelle più piccole dalla cartella originale.
- Utilizza lo strumento Content Copy per copiare singolarmente ogni sottocartella dall’ambiente di authoring di origine a quello di destinazione.
- Dopo aver completato tutti i trasferimenti, verifica che tutte le risorse vengano visualizzate correttamente in DAM di destinazione.
Note: lo strumento Copia contenuto funziona al meglio con set di contenuti più piccoli o segmentati. Potrebbe verificarsi un errore o un timeout durante la gestione di cartelle molto grandi. Sono supportati solo i trasferimenti da autore a autore; la copia da pubblicazione a pubblicazione non è disponibile.
Limitazioni
- Lo strumento Content Copy funziona solo all’interno dello stesso programma Cloud Manager. La copia del contenuto tra programmi (ad esempio, da Programma A Autore a Programma B Autore) non è supportata.
- Il flusso supportato va dagli ambienti superiori a quelli inferiori (ad esempio, da Produzione a Stage/Sviluppo). Il flusso di inoltro (da sviluppo a staging) è consentito solo per ambienti non di produzione all’interno dello stesso programma.
- La copia può avvenire solo all’interno dello stesso livello (da autore a autore o da pubblicazione a pubblicazione).
Lettura correlata
Strumento Content Copy nella Guida utente di AEM as a Cloud Service