Universal Editor carica un’istanza di authoring AEM errata in AEMaaCS

In Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS), l’accesso alla pagina di indice Edge Delivery Services (EDS) in Universal Editor su un’istanza di authoring carica contenuti da un ambiente di authoring diverso. Ad esempio, l'apertura di https://author-<program-id>-<environment-id>.adobeaemcloud.com/ui#/aem/sites.html/content/example-eds/index genera un URL canvas come https://author-<program-id>-<environment-id>.adobeaemcloud.com/ui#/@example/aem/universal-editor/canvas/author-<program-id>-<environment-id>.adobeaemcloud.com/content/example-eds/index.html, dove il primo URL di authoring deve corrispondere al secondo. La mancata corrispondenza si verifica perché le impostazioni dell’esternalizzatore non sono configurate correttamente. Per risolvere il problema, aggiorna correttamente la configurazione di esternalizzazione ed EDS.

Descrizione description

Ambiente

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Sites

Problema/Sintomi

  • L’accesso alla pagina dell’indice Edge Delivery Services in Universal Editor su un’istanza di AEM Author fa sì che i dati vengano recuperati da un’istanza di Author diversa e errata.
  • L’URL dell’area di lavoro nell’editor universale fa riferimento a un altro ambiente di authoring invece di quello corrente.

Risoluzione resolution

Per risolvere il problema, segui la procedura riportata di seguito:

  1. Passa a Strumenti > Servizi cloud > Configurazione Edge Delivery Services nell'istanza di authoring interessata.
  2. Verificare che l'organizzazione e il nome del sito corrispondano ai valori nei file fstab.yaml e paths.json.
  3. Salva o ridistribuisci la configurazione dopo aver apportato modifiche. Nota: assicurati che eventuali modifiche alla configurazione siano convalidate e distribuite tramite Cloud Manager per mantenere la coerenza dell'ambiente.
  4. Aprire la configurazione com.day.cq.commons.impl.ExternalizerImpl e verificare che non faccia riferimento a un'altra istanza di authoring.
  5. Rimuovi eventuali voci di esternalizzazione errate che puntano ad altri ambienti.
  6. Pubblicare la pagina /content/example-eds/index dall'istanza di authoring corretta, assicurandosi che non sia presente solo in un altro ambiente.
  7. Riaccedere alla pagina dell'indice EDS e confermarne il caricamento dall'ambiente di authoring desiderato.

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