Documentazione

Errori di autorizzazione durante la configurazione di ambienti di ripolling in AEM as a Cloud Service

Last update: Thu Dec 04 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Durante la configurazione di ambienti di polling per progetti EDS/xwalk in Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service. si verifica un 403 Non consentito [ amministratore] non autorizzato. Ciò si verifica a causa della mancanza dei privilegi di amministrazione necessari per accedere alle API amministratore e creare configurazioni dell’organizzazione. Per risolvere questo problema, assegna l’accesso come amministratore a livello di sito, se applicabile, utilizza organizzazioni dedicate e assicurati che i token API includano i ruoli corretti.

Descrizione description

Ambiente

  • Prodotto: Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service - Sites
  • Funzione rilevante: Repoless Environments

Problema/Sintomi

  • I tentativi di utilizzare le API amministratore per la configurazione degli ambienti di ripoless generano errori 403 Non consentito [ amministratore] non autorizzato.
  • Per creare configurazioni dell’organizzazione sono necessari privilegi di amministrazione.
  • Sono state riscontrate limitazioni a causa di ambiti di autorizzazione.

Risoluzione resolution

Per risolvere l’errore, effettua le seguenti operazioni:

  1. Assicurarsi che gli utenti vengano aggiunti come amministratori a livello di sito per la configurazione specifica del sito. Conferma il loro stato di amministratore utilizzando l’URL di configurazione. Per ulteriori informazioni, consultare Configurazioni e Browser configurazioni.
  2. Non è possibile estendere i privilegi amministrativi a livello di organizzazione (adobe-cm) ai partner o ai clienti esterni. L’accesso a livello di sito è sufficiente per gestire configurazioni specifiche per il sito. Ulteriori informazioni su Gestione delle autorizzazioni per il profilo di prodotto e i gruppi di utenti dei servizi.
  3. Se è disponibile un'organizzazione dedicata come esieds, utilizzala per semplificare la gestione degli accessi ed evitare conflitti tra risorse condivise. Verifica tutte le autorizzazioni necessarie all’interno di questa organizzazione.
  4. Genera token API che includono il ruolo config_admin. Consulta la documentazione Generazione dei token di accesso per le API lato server per verificare che l'ambito e la validità dei token siano corretti.
  5. Utilizza token validi con i ruoli corretti quando effettui richieste POST o GET tramite API amministratore. Esegui il test rispetto alle configurazioni di lavoro note per confermare la funzionalità del token.
  6. Dopo aver applicato le modifiche, verifica che le autorizzazioni funzionino correttamente a livello di sito. Nuova verifica delle chiamate API per confermare la corretta esecuzione senza errori di autorizzazione.
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f