Il flusso di lavoro "Richiesta eliminazione" non funziona in AEM Sites
In AEM Sites, quando elimini le pagine di contenuto senza l'autorizzazione replica, viene attivato il flusso di lavoro Richiesta eliminazione.
Per risolvere questo problema, assicurati di disporre delle autorizzazioni corrette prima di avviare le eliminazioni e limita il numero di eliminazioni simultanee per ridurre il carico del flusso di lavoro sul sistema.
Descrizione description
Ambiente
- Prodotto: Managed Services Adobe Experience Manager (AEM) - Sites, v6.5
- Istanza: Produzione
Problema/Sintomi
- Le pagine di contenuto sono state eliminate da un utente con autorizzazioni di lettura, creazione, modifica ed eliminazione.
- Dopo l’eliminazione, le pagine non venivano più visualizzate nell’archivio (ad esempio, console del sito o CRXDE), ma rimanevano accessibili.
- Quando si tentava di eliminare le pagine senza l’autorizzazione "Replica", AEM attivava il flusso di lavoro "Richiesta eliminazione".
- Di conseguenza, sono stati attivati più di 100 flussi di lavoro.
Comportamento osservato
- Al completamento manuale, i flussi di lavoro sono entrati in modo coerente nello stato ABORTED.
- Anche i tentativi di utilizzare lo strumento Flusso di lavoro in blocco ACS Commons hanno determinato flussi di lavoro interrotti.
- Il problema persisteva anche quando si utilizzavano account con privilegi di amministratore o di amministratore del flusso di lavoro.
- A volte, i flussi di lavoro venivano completati correttamente quando venivano eseguiti dagli utenti all’interno del gruppo Administrator.
Risoluzione resolution
Nota:Il problema richiede un'ulteriore analisi da parte del team tecnico di Adobe ed è in attesa di un aggiornamento del prodotto per la risoluzione.
Soluzioni Correnti
- Assicurati che gli utenti che iniziano le eliminazioni di pagina dispongano delle autorizzazioni appropriate, tra cui replica, per evitare di attivare flussi di lavoro non necessari.
- Se possibile, limita il numero di eliminazioni simultanee per ridurre il carico del flusso di lavoro sul sistema.
Passaggi successivi
- Monitora le note sulla versione per aggiornamenti relativi a questo problema dal team di progettazione di Adobe.
- Se è richiesta assistenza immediata o se diventano disponibili informazioni aggiuntive sull'ambiente, contatta il supporto Adobe facendo riferimento a questo problema.
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