Il pulsante "Pubblicazione rapida" non è presente in AEM Cloud Service a causa del profilo amministratore rinominato

In Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service - Sites, gli utenti assegnati al profilo di prodotto Amministratore possono perdere l'accesso ai pulsanti Pubblicazione rapida e Gestisci pubblicazione se il nome del profilo predefinito viene modificato in Admin Console. Questa modifica rimuove le autorizzazioni critiche e interrompe la pubblicazione dei flussi di lavoro. Il ripristino del nome del profilo originale risolve il problema e ripristina la funzionalità.

Descrizione description

Ambiente

  • Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service - Sites
  • Tutti gli ambienti

Problema/Sintomi

  • I pulsanti Pubblicazione rapida e Gestisci pubblicazione non vengono visualizzati per tutti gli utenti assegnati al profilo di prodotto cloud per amministratori in tutti gli ambienti Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service (Sviluppo, Staging, Produzione).
  • Non è possibile pubblicare nuovi contenuti con conseguenti interruzioni delle attività promozionali pianificate.

Risoluzione resolution

Questo comportamento è previsto in AEM as a Cloud Service. Il ruolo Amministratore dispone di autorizzazioni e configurazioni fisse, incluso l'accesso al pulsante Pubblicazione rapida.

Se è necessario l’accesso, puoi creare un nuovo profilo utente con le autorizzazioni appropriate.

Passaggi per ripristinare il nome del profilo originale:

  1. Accedi a Adobe Admin Console e passa a Approfondimenti > Registri > Registri di controllo. Per ulteriori informazioni, consulta Registri di controllo nella panoramica di Experience Platform.
  2. Esamina i registri per identificare le modifiche apportate ai nomi dei profili di prodotto nel periodo in cui si verifica l’incidente. Recupera e ripristina il nome del profilo originale per gli amministratori di AEM in tutti gli ambienti (Sviluppo, Staging, Produzione).
  3. Verificare che le autorizzazioni di amministratore e l'accesso ai pulsanti Pubblicazione rapida e Gestisci pubblicazione siano ripristinati. Per ulteriori informazioni, consulta Autorizzazioni basate sul ruolo nella documentazione di AEM Cloud Manager per AEM 6.x.

Best practice:

  • Non modificare i nomi dei profili di prodotto cloud definiti dal sistema in Adobe Admin Console.
  • Per differenziare i profili dell'amministratore, modificare solo il nome visualizzato, non il nome del sistema.
  • Se il nome originale del sistema viene perso, utilizza i registri di audit di Admin Console per ripristinarlo.
  • Per ulteriori dettagli, consulta Profili team e prodotto di AEM as a Cloud Service nella Guida utente.
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