La generazione di AEM Forms JEE PDF non riesce a causa di un problema di font
La generazione di PDF in AEM Forms 6.5 non riesce a causa di impostazioni errate della directory dei caratteri. Per risolvere questo problema, verifica la configurazione del font, aggiorna il percorso in Configurazioni core e riavvia il server AEM.
Descrizione description
Ambiente
Adobe Experience Manager (AEM) Forms versione 6.5
Problema/Sintomi
-
AEM Forms non riesce a generare o appiattire PDF utilizzando modelli di modulo e dati analizzati.
-
I registri di sistema mostrano errori relativi ai caratteri durante la generazione di PDF.
-
Messaggio di errore nei registri:
*ALC-OUT-002-013: errore XMLFormFactory, PAexecute: "0 : impossibile individuare le informazioni del font Adobe. Controlla le impostazioni di Adobe relative alla posizione font."
com.adobe.printSubmitter.PrintException: 0 : impossibile individuare le informazioni sul carattere di Adobe. Verifica le impostazioni di Posizione font Adobe.*
Risoluzione resolution
Per risolvere il problema, eseguire la procedura seguente:
- Verifica la configurazione della directory font nell’installazione di AEM.
- Verificare che l'impostazione relativa alla posizione del carattere punti alla directory corretta, soprattutto se AEM è installato su un'unità non predefinita.
- Vai alla Home
>Impostazioni>Impostazioni sistema core>Configurazioni core nella tua istanza AEM. - Aggiornare il percorso della directory dei caratteri in modo che corrisponda alla struttura dell'unità di installazione e della cartella.
- Dopo aver salvato le modifiche, riavvia il server AEM.
- Infine, verifica il processo di generazione di PDF per confermare che il problema è stato risolto.