AEM Universal Editor restituisce l’errore 401 quando l’autenticazione è abilitata nei siti di anteprima/live
Quando l'autenticazione è abilitata per l'anteprima del servizio Adobe Experience Manager (AEM) Edge Delivery (EDS) e i siti attivi, l'editor universale non riesce e viene visualizzato un errore 401 Non autorizzato. Per risolvere il problema, configurare correttamente il token di autenticazione sito nella configurazione Edge Delivery Services e verificare che la configurazione dell'account tecnico sia stata completata.
Descrizione description
Ambiente
- Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service - Sites
- Edge Delivery Services (EDS)
Problema/Sintomi
- L'editor universale non funziona se l'autenticazione è abilitata per l'anteprima e i siti attivi in EDS.
- I tentativi di utilizzare l'editor universale generano un errore 401 Non autorizzato.
- Il problema persiste anche dopo l'aggiunta di domini e-mail dell'account tecnico (ad esempio,
@adobe.com) alla configurazione di autenticazione.
Risoluzione resolution
Per risolvere il problema:
- In AEM as a Cloud Service, vai a Strumenti
>Servizi cloud>Configurazione Edge Delivery Services. - Nella finestra Configurazione Edge Delivery Services aprire la scheda Autenticazione.
- Aggiungere il token di autenticazione nel campo Token di autenticazione sito.
- Verifica che l’ID account tecnico sia corretto e aggiunto.
- Salva le modifiche e conferma che l’editor universale funzioni come previsto con l’autenticazione abilitata.
Assicurati che tutti i domini e gli account pertinenti siano correttamente elencati nella configurazione di autenticazione per consentire un accesso senza problemi alle operazioni tecniche.
Lettura correlata
- Panoramica di Edge Delivery Services nella Guida utente di AEMaaCS.
- Introduzione all'editor universale nella Guida utente di AEMaaCS.
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