La consegna continua dopo aver fatto clic sul pulsante Stop in Adobe Campaign

In Adobe Campaign (v7/v8 con Momentum), una consegna con scaglioni non può essere interrotta dopo che è stata elaborata dal server di mid-sourcing e inviata a Momentum, nonostante il pulsante Interrompi sia visibile nell'interfaccia utente.

Descrizione description

Ambiente

Adobe Campaign v7/v8 con Momentum

Problema/Sintomi

Fare clic sul pulsante Interrompi non ha alcun effetto e la consegna continua a scaglioni.

Risoluzione resolution

Dopo che il server di mid-sourcing elabora una consegna e la invia a Momentum, il pulsante Interrompi continua a essere visualizzato ma non funziona più. In questa fase, la consegna è già in corso e non può essere interrotta. Si tratta di una limitazione nota in Adobe Campaign v7/v8 con Momentum.

Per evitare confusione e invii accidentali, controlla attentamente tutte le impostazioni di consegna prima di avviare un invio basato su ondata.

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