Il calendario viene visualizzato vuoto quando il proprietario viene disattivato in Workfront
In Adobe Workfront, quando il proprietario di un calendario viene disattivato, il calendario diventa vuoto e non sono visibili attività o eventi. Per risolvere il problema, copia e condividi il calendario utilizzando un account attivo.
Descrizione description
Ambiente
Adobe Workfront
Problema/Sintomi
- Il calendario viene visualizzato vuoto quando il proprietario viene disattivato.
- La riattivazione del proprietario ripristina il contenuto del calendario delle attività e degli eventi nel calendario.
- Non esiste alcun metodo diretto per trasferire la proprietà del calendario.
Risoluzione resolution
Per risolvere il problema, effettua le seguenti operazioni:
- Copia il calendario utilizzando un utente attivo. Nota: Gli eventi ad hoc (note del calendario aggiunte manualmente) non sono collegati ad attività, problemi o progetti in Workfront. Il sistema non copia questi eventi quando si copia un calendario.
- Trasferisci manualmente tutti gli eventi ad hoc dal calendario originale a quello nuovo facendo riferimento ai relativi dettagli.
- Condividi il nuovo calendario con gli stessi utenti, team o gruppi dell’originale.
Prevenzione
Utilizzare account di servizio per calendari destinati a un utilizzo a lungo termine o esteso per garantire un accesso coerente ed evitare problemi di proprietà.
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