Comportamento non coerente della finestra a comparsa in AEM Assets a causa delle impostazioni di Unified Shell

In Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service - Assets, un problema nell’interfaccia utente fa sì che i popup nella visualizzazione Elenco frammenti di contenuto si sovrappongano all’intestazione o alla barra superiore negli ambienti di produzione e sviluppo, ma non in fase. Questa incoerenza deriva da differenze in Unified Shell impostazioni in ambienti diversi.

Descrizione description

Ambiente

  • Prodotto: Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service - Assets
  • Istanza: produzione, sviluppo e staging

Problema/Sintomi

  • Quando si utilizza il browser Frammenti di contenuto in Vista a elenco, la selezione di un frammento di contenuto determina la visualizzazione di un popup.
  • In alcuni ambienti (ad esempio produzione e sviluppo), questo popup si sovrappone all'intestazione della Vista a elenco o alla barra superiore di AEM, ostacolando la navigazione e l'usabilità.
  • Nell’ambiente di staging, questo comportamento non si verifica. La finestra a comparsa viene visualizzata correttamente senza bloccare alcun elemento dell’interfaccia.

Causa

La discrepanza tra gli ambienti è collegata alle differenze nelle impostazioni di Unified Shell.

Risoluzione resolution

  1. Verifica se Unified Shell è abilitato negli ambienti interessati (ad esempio produzione e sviluppo). In caso affermativo, disattivala tramite le impostazioni di configurazione dell’ambiente.
  2. Verifica di nuovo la funzionalità del browser Frammento di contenuto per verificare che la finestra a comparsa non ostacoli più l'intestazione o la barra superiore.

Questa soluzione consente di ripristinare il comportamento previsto per l’interfaccia del browser Frammento di contenuto in tutti gli ambienti.

Nota: Il problema è stato registrato internamente come bug e verrà risolto in aggiornamenti futuri.

Lettura correlata

Disabilitazione di Unified Shell nella Guida utente di AEM as a Cloud Service

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