AEP: conteggi di record negativi nella generazione di snapshot del profilo

Nel grafico a barre degli snapshot del profilo di Adobe Experience Platform (AEP) si osservano conteggi di record negativi. Ciò è dovuto al modo in cui il sistema elabora e visualizza le modifiche giornaliere nei dati di profilo.

Descrizione description

Ambiente

Adobe Experience Platform (AEP)

Problema/Sintomi

In alcuni giorni potrebbero essere presenti valori negativi nel grafico a barre degli snapshot del profilo. Questo solleva preoccupazioni sulla precisione dei dati e potenziali errori di sistema.

Risoluzione resolution

Questo comportamento è spiegato dai seguenti processi:

  • Lo snapshot del profilo viene aggiornato ogni giorno da un processo di esportazione concatenato che viene eseguito dopo i processi di segmentazione. Acquisisce un nuovo batch di profili uniti dal Servizio profili unificato (UPS), sostituendo il batch del giorno precedente, che diventa quindi inattivo.

  • Il grafico a barre mostra la differenza in outputRecordCount tra due giorni consecutivi. Ad esempio,

    • Il 15 maggio, il outputRecordCount era 36.627.371.
    • Il 16 maggio, outputRecordCount è sceso a 36.558.670.
    • La differenza (16 maggio meno 15 maggio) restituisce un valore negativo: 36,558,670 - 36,627,371 = -68,701, che indica un calo dei record acquisiti.
    • La stessa logica si applica agli altri giorni, indipendentemente dal fatto che il conteggio aumenti o diminuisca.
  • Un valore negativo indica che il numero di record è diminuito rispetto al giorno precedente. Un valore positivo significa che è aumentato.

  • Questo metodo di calcolo riflette accuratamente le modifiche giornaliere nei record acquisiti. I valori negativi non indicano alcun problema con l’acquisizione o l’eliminazione dei dati.

Per ulteriori dettagli su questo processo o su altre funzionalità in Adobe Experience Platform, contatta il supporto Adobe per assistenza.

Lettura correlata

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f