Bundle bloccati nello stato di installazione dopo l’aggiornamento ad AEM Service Pack 22
Dopo l'aggiornamento di Adobe Experience Manager (AEM) al Service Pack (SP) 22, alcuni bundle rimangono nello stato installato e non vengono avviati. Per risolvere questo problema, installare un Feature Pack di Screens compatibile.
Descrizione description
Ambiente
Prodotto: Adobe Experience Manager (AEM) On-Premise, v6.5
Problema/Sintomi
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Dopo l’aggiornamento di AEM dal Service Pack 19 al Service Pack 22, non è possibile avviare i seguenti bundle:
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ContentFragmentManagement - API HTTP
- Nome simbolico:
com.adobe.dam.cq-dam-cfm-haf - Versione: 1.0.14
- Nome simbolico:
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API RESTful di Adobe Granite Assets
- Nome simbolico:
com.adobe.granite.rest.assets - Versione: 1.0.58.CQ650-B0003
- Nome simbolico:
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I tentativi di attivazione manuale di questi bundle generano errori e rimangono non disponibili.
Risoluzione resolution
Per risolvere il problema, effettua le seguenti operazioni:
- Installa Screens Feature Pack FP11.5, compatibile con AEM Service Pack 22. Questo feature pack risolve i problemi di compatibilità introdotti da versioni precedenti di Screens Feature Pack (ad esempio FP11, FP11.3, FP11.4) quando utilizzato con SP21 o SP22.
- Passa alla console OSGi e verifica che
com.adobe.dam.cq-dam-cfm-hafecom.adobe.granite.rest.assetssiano entrambi nello stato attivo. - Verifica la funzionalità fornita da questi bundle per garantire il corretto funzionamento dopo l’aggiornamento.
Ora dovresti disporre della compatibilità tra AEM Service Pack 22 e i Feature Pack, ripristinando tutte le funzionalità dei bundle interessati. Se si verificano problemi come schermate vuote o errori del dashboard dopo l’installazione di Screens FP11.5, esamina i registri o i messaggi di errore per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi.