Risolvere gli errori di rappresentazione utente non validi in AEM as a Cloud Service
In Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service - Sites, la rappresentazione non riesce e viene restituito un errore Utente non valido. Verifica l’iscrizione al gruppo di utenti e, se necessario, aggiorna la versione di AEM.
Descrizione description
Ambiente
- Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service - Sites
Problema/Sintomi
- Il tentativo di modificare l'utente impersonatore genera un messaggio di errore che indica Utente non valido.
- Dopo aver ricaricato la pagina, sembra che la rappresentazione si sia verificata, ma con un comportamento imprevisto, come le risorse, non sono accessibili.
- Non è chiaro se le azioni vengono eseguite sotto l’account dell’utente rappresentato.
Risoluzione resolution
Causa
Si tratta di un problema noto per le 19352 sulla versione che è stato risolto in 19586 sulla versione (o versioni successive).
Per provare a risolvere il problema:
- Assicurati che l’editor o l’utente di destinazione per la rappresentazione faccia parte del gruppo corretto. Il gruppo predefinito Everyone non concede autorizzazioni sufficienti per le attività di modifica o rappresentazione. Aggiungi l'utente ai gruppi appropriati, ad esempio autori, per assicurarti che disponga delle autorizzazioni necessarie.
- Verifica se l’ambiente è in esecuzione su una versione precedente (ad esempio, 19352). In tal caso, effettua l’aggiornamento alla versione 19586 o successiva, che include una correzione.
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