In Adobe Campaign Classic Hosted, le chiavi GPG (GnuPG) sono fondamentali per la crittografia dei dati in arrivo. La rimozione accidentale di queste chiavi dal Pannello di controllo Campaign può interrompere l’elaborazione dei dati. Questo articolo spiega come risolvere questo problema caricando una nuova chiave GPG, poiché le chiavi eliminate non possono essere recuperate dal database.
Descrizione
Ambiente
Adobe Campaign Classic, v7
Problema/Sintomi
Rimozione accidentale delle chiavi GPG dal Pannello di controllo Campaign.
Risoluzione
Se le chiavi GPG sono state eliminate in Adobe Campaign Classic Hosted, non possono essere recuperate perché la chiave pubblica non è memorizzata nel database. Carica una nuova chiave GPG per risolvere il problema. In questo modo verrà ripristinata la crittografia necessaria per l’elaborazione dei dati in arrivo.