ID offerta target duplicato durante la copia di frammenti di esperienza in AEM Sites

Questo articolo tratta il problema di Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service—Sites, in cui la copia di un frammento di esperienza (XF) genera la duplicazione dell’ID offerta di destinazione. Questo può causare la sovrascrittura involontaria delle offerte in Adobe Target quando l’XF copiato viene esportato. La risoluzione prevede l'utilizzo della funzionalità Live Copy invece di copiare direttamente i frammenti esperienza.

Descrizione description

Ambiente

Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service - Sites

Problema/Sintomi

  1. Quando si copia un frammento di esperienza (XF) dopo l'esportazione in Adobe Target, viene copiata anche la proprietà cq:targetOfferId.
  2. Questo fa sì che sia l’XF originale che la sua copia abbiano lo stesso ID offerta.
  3. Ora, quando si esporta l’XF copiato, questo potrebbe sovrascrivere l’offerta originale in Adobe Target.
  4. Ciò comporta un rischio, in quanto il frammento copiato può contenere contenuti destinati a un segmento di clienti diverso.

Risoluzione resolution

Per risolvere questo problema, crea una Live Copy del frammento di esperienza invece di copiare direttamente i frammenti di esperienza. Questo approccio esclude il nodo cq:targetMetadata per evitarne la duplicazione, garantendo che nessun ID offerta di destinazione venga trasferito al nuovo frammento.

Una volta create, queste Live Copy possono essere esportate in Adobe Target come nuove offerte senza influire su quelle esistenti. Inoltre, è possibile creare Live Copy all’interno di qualsiasi gerarchia di cartelle senza restrizioni, fornendo flessibilità per organizzare i contenuti.

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