Problema di funzionalità del debugger in Adobe Customer Journey Analytics

Autorizzazioni utente insufficienti possono rendere inaccessibile l’opzione per abilitare o disabilitare il debugger in Adobe Customer Journey Analytics (CJA). Assicurati che gli utenti dispongano dei livelli di autorizzazione appropriati, almeno con l'accesso Modifica copia, per utilizzare completamente le funzionalità di debug.

Descrizione description

Ambiente

Adobe Customer Journey Analytics (CJA)

Problema/Sintomi

In alcuni scenari, l’opzione per abilitare o disabilitare il debugger può essere disabilitata e disattivata a causa di autorizzazioni utente insufficienti nei progetti Workspace.

Risoluzione resolution

  1. Verifica autorizzazioni utente:

    • Assicurati che l'utente interessato non disponga delle autorizzazioni Solo visualizzazione per i suoi progetti.
    • Gli utenti devono avere almeno l'accesso di livello Modifica copia per utilizzare le funzionalità di debug in modo efficace.
  2. Regola autorizzazioni:

    • Passa alle impostazioni del progetto per gestire i ruoli utente e le autorizzazioni.
    • Aumenta il livello di autorizzazione dell'utente da Visualizza solo a Modifica copia o versione successiva come richiesto dai criteri organizzativi.
  3. Verifica accesso debugger:

    • Dopo aver regolato le autorizzazioni, verifica se il debugger è ora accessibile tentando di abilitarlo/disabilitarlo.
    • In caso di esito positivo, verifica che tutte le funzionalità necessarie siano operative senza restrizioni.
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