L’anteprima dell’immagine non funziona dopo la migrazione da JWT a OAuth in AEM
Se le anteprime delle immagini non vengono caricate nell’ambiente di sviluppo dopo la migrazione dall’autenticazione token JWT a OAuth per i contenuti avanzati in AEM, il problema è relativo alle autorizzazioni utente. Per risolvere il problema, assicurati che l’utente associato a Dynamic Media disponga dei privilegi di amministratore corretti.
Descrizione
Ambiente
Supporto Adobe Experience Manager (AEM) per Managed Services, versione 6.5, applicabile sia agli ambienti di produzione che di sviluppo all’interno di Cloud Manager
Problema/Sintomi
Dopo la migrazione dall’autenticazione token JWT a OAuth per contenuti avanzati in Adobe Experience Manager, le anteprime delle immagini non vengono caricate correttamente nell’ambiente di sviluppo. Questo problema si verifica dopo l’eliminazione del token JWT come parte del processo di migrazione.
Risoluzione
- Verifica se l’utente associato a Dynamic Media dispone di privilegi di amministratore. In Dynamic Media, un utente deve essere designato come amministratore della società DM (SPS) per eseguire operazioni quali il recupero di token di autenticazione IS sicuri. Per ulteriori informazioni, consultare Configurazione dell'amministrazione in Adobe Dynamic Media Classic.
- Se necessario, modifica il ruolo dell'utente da utente a amministratore nelle impostazioni di amministrazione della tua azienda. Contatta gli amministratori della tua azienda se non disponi dell'autorizzazione per aggiornare queste impostazioni autonomamente.
- Una volta aggiornate le autorizzazioni, verifica che le anteprime delle immagini funzionino correttamente in entrambi gli ambienti di sviluppo e di controllo qualità prima di procedere con eventuali modifiche o eliminazioni aggiuntive relative ai token.