Eventi non visualizzati nei profili associati a causa del criterio di unione assegnato in AEP

Ultimo aggiornamento: 3 febbraio 2025

Quando gli eventi inviati a un set di dati associato a profili specifici non vengono visualizzati all’interno dei profili corrispondenti, verifica l’abilitazione del set di dati, controlla la configurazione dei criteri di unione, utilizza i criteri di unione temporali, verifica nuovamente l’acquisizione degli eventi e verifica i profili tramite ricerca.

Descrizione

Ambiente

Adobe Experience Platform

Problema/Sintomi

In alcuni scenari, quando gli eventi vengono inviati a un set di dati associato a profili specifici, possono apparire nel set di dati ma non essere visualizzati all’interno dei profili corrispondenti. Questo problema può verificarsi anche se per la profilatura sono abilitati sia i set di dati che gli schemi.

Risoluzione

  1. Prima dell'acquisizione, assicurati che tutti i set di dati rilevanti siano abilitati correttamente per Profilo.
  2. Conferma che il criterio di unione includa tutti i set di dati necessari. In alcuni casi, l'utilizzo di un criterio di unione Precedenza set di dati potrebbe escludere alcuni set di dati evento dall'essere considerati durante l'unione dei profili.
  3. Passa a o verifica l'utilizzo dei Criteri di unione predefiniti basati sul tempo che devono includere tutti gli eventi esperienza per impostazione predefinita.
  4. Esegui un altro test acquisendo nuovi batch di dati e monitora se vengono associati correttamente ai rispettivi profili.
  5. Utilizza gli strumenti o le interfacce appropriati forniti da Adobe Experience Platform per cercare profili utilizzando spazi dei nomi corretti e garantire la visibilità di tutti gli eventi di esperienza correlati.
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