Gestione dello spazio del file system in Adobe Campaign

Questo articolo fornisce soluzioni per la gestione dello spazio del file system in Adobe Campaign. Seguendo i passaggi descritti, è possibile mantenere livelli di prestazioni ottimali e prevenire problemi di storage.

Descrizione description

Ambiente

  • Adobe Campaign
  • Versione: tutto

Problema/Sintomi

Il file system diventa pieno a causa di un accumulo di file temporanei che non vengono eliminati automaticamente dopo l’elaborazione. Questo può causare problemi significativi nell’utilizzo dello spazio, con potenziale impatto sulle operazioni delle campagne e sulla gestione dei flussi di lavoro.

Risoluzione resolution

Per risolvere e prevenire problemi di spazio nel file system in Adobe Campaign:

  1. Esamina tutti i flussi di lavoro che utilizzano l’attività File Transfer, per identificare i flussi di lavoro che non eliminano i file nella fase di post-elaborazione. Assicurarsi che in questi flussi di lavoro sia abilitata l'opzione Elimina file dopo l'elaborazione per evitare un inutile consumo di spazio di archiviazione.

  2. Eseguire un'operazione di pulizia per rimuovere i file cronologici non più necessari. Se utilizzi una configurazione on-premise, dovresti essere in grado di completarla senza supporto. Se utilizzi una configurazione in hosting, contatta il Supporto Adobe per assistenza. Utilizza SFTP per i file che richiedono conservazione:

    • Trasferisci i file che devono essere conservati dopo l’elaborazione a un server SFTP.
    • Implementa regolari controlli di manutenzione sulla posizione SFTP per garantire che non si verifichi un sovraccarico nel tempo.
  3. Monitorare regolarmente le metriche di utilizzo del disco per identificare potenziali vincoli di spazio prima che influiscano sulle operazioni. Se utilizzi un programma di installazione in hosting, contatta il supporto Adobe 1} se l'utilizzo dello spazio di archiviazione aumenta.

  4. Applica le best practice descritte nei passaggi da uno a tre ai nuovi flussi di lavoro.

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