Adobe Experience Platform: profili di esempio obsoleti
L’articolo tratta i profili di esempio obsoleti in Adobe Experience Platform, che possono causare profili di pubblico imprecisi. La soluzione include informazioni sul ciclo di aggiornamento, la configurazione delle esportazioni giornaliere, l’utilizzo di Query Service per i dati correnti e considerazioni sulle implicazioni dell’infrastruttura per garantire profili di pubblico accurati.
Descrizione description
Ambiente
- Adobe Experience Platform
- Versione/Vincoli: applicabile agli ambienti in cui i profili di esempio vengono utilizzati per la segmentazione del pubblico.
Problema/Sintomi
I profili di esempio visualizzati nel Riepilogo del pubblico potrebbero non essere aggiornati. Ciò può comportare:
- I profili di esempio risalgono a diversi giorni fa e non seguono la definizione del segmento corrente.
- Rappresentazione non accurata dei criteri di segmento correnti, ad esempio mostrare ai clienti il compleanno in una data errata.
Ad esempio, se un segmento viene creato con il criterio compleanno del cliente oggi, i profili di esempio potrebbero mostrare i compleanni di giorni fa invece della data odierna. Questo rende difficile convalidare in modo efficace le build del pubblico.
Risoluzione resolution
Per risolvere questo problema e garantire che i profili di esempio siano aggiornati:
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Comprendere il ciclo di aggiornamento corrente. I profili di esempio sono gestiti dal processo di esempio che viene eseguito quando i dati vengono acquisiti in Experience Platform. Il processo di esempio aggiorna i profili se i record acquisiti modificano il conteggio del ±5% e lo aggiorna automaticamente ogni sette giorni, indipendentemente dalla modifica della percentuale di conteggio. Il ciclo di aggiornamento non influisce sulla segmentazione effettiva, ma aggiorna solo la visualizzazione dei profili di esempio.
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Configura un’esportazione giornaliera del processo di post-segmentazione del pubblico in una connessione SFTP o S3 per ottenere una rappresentazione accurata della popolazione del segmento. Per ulteriori dettagli, consulta Attiva destinazioni profilo batch.
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Utilizza Query Service per recuperare i dati di profilo correnti in base a criteri di appartenenza a segmenti specifici. Esempio di struttura di query (query di base che può essere perfezionata in base ai tuoi dati):
code language-none SELECT * FROM profile_snapshot_export_ID WHERE segmentMembership[ 'ups'] [ '[ segmentID] '] is not null AND segmentMembership[ 'ups'] [ '[ segmentID] '] .status = 'realized'
Puoi recuperare i profile_snapshot_export_ID precedenti dai set di dati di sistema nell'interfaccia utente utilizzando le opzioni di filtro disponibili nella sezione Set di dati. Per i passaggi, consulta Set di dati generati dal sistema nella Guida dei dashboard di Experience Platform.
4. Considerare le implicazioni in termini di prestazioni. L’aggiornamento dei campioni per tutti i client/sandbox si basa attualmente sulla regola del 5% di cui sopra o su un aggiornamento automatico settimanale. Questa impostazione rimane fissa per il prodotto in quanto una frequenza più elevata può avere implicazioni a livello di infrastruttura/prestazioni.
Seguendo questi passaggi, puoi mantenere la visibilità dei segmenti senza affidarti a profili di esempio potenzialmente non aggiornati forniti dalle impostazioni di sistema predefinite.