Impossibile aggiungere altri account per l’origine API HTTP in Adobe Experience Platform
Quando si lavora con Adobe Experience Platform (AEP), si verifica un errore che impedisce l’aggiunta di più account API HTTP come origine. La risoluzione del problema può consentire di aggiungere correttamente più account senza errori.
Descrizione description
Ambiente
Adobe Experience Platform (AEP)
Problema
Quando si tenta di aggiungere un nuovo account API HTTP come origine in Adobe Experience Platform, viene visualizzato un messaggio di errore in cui si informa che è possibile aggiungere un solo account per origine. Questo problema impedisce l’aggiunta di più account e ostacola il lavoro di sviluppo.
Risoluzione resolution
Per aggiungere altri account, effettua le seguenti operazioni:
- Verifica che nell'organizzazione non siano presenti account di origine esistenti o precedenti con lo stesso nome.
- Verifica la presenza di potenziali problemi in corso in Stato Adobe che potrebbero influire temporaneamente sulla funzionalità.
- Prova a creare di nuovo il nuovo account API HTTP dopo aver verificato che non esistano nomi duplicati e che non vi siano problemi o attività di manutenzione in corso.
- Se il problema persiste, contatta l'Assistenza clienti Adobe 🔗 per ulteriore assistenza. Fornisci dettagli sull’ambiente sandbox ed eventuali messaggi di errore specifici ricevuti.
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f