Impossibile inviare i segmenti alla destinazione a ruota libera

Questo articolo spiega come risolvere gli errori durante il push dei segmenti di pubblico da Adobe Experience Platform (AEP) alla destinazione a ruota libera. Seguendo i passaggi descritti, puoi identificare e correggere gli attributi mancanti nei selettori di segmenti. Ciò comporta la revisione dei tipi di pubblico per le configurazioni incomplete, l'applicazione di patch con gli attributi richiesti e la verifica della corretta integrazione con Freewheel.

Descrizione description

Ambiente

Adobe Experience Platform (AEP)

Problema/Sintomi

Quando si tenta di inviare segmenti da AEP a Freewheel (S3), si verifica un errore a causa di attributi mancanti nei selettori di segmenti. Questo problema potrebbe impedire a tutti i segmenti attivati tramite API di essere elaborati correttamente, interrompendo l’integrazione.

Risoluzione resolution

  1. Rivedi tutti i tipi di pubblico attivati e verifica la presenza di attributi mancanti come filenameTemplate, exportMode, schedule, frequency e endDate.

  2. Assegna una patch ai tipi di pubblico identificati assicurandoti che i loro selettori di segmenti includano le proprietà richieste:

    • filenameTemplate
    • exportMode
    • Un schedule valido
  3. Attiva nuovi tipi di pubblico tramite un’operazione di attivazione separata dell’interfaccia utente.

  4. Verifica che i segmenti aggiornati siano stati inviati correttamente alla destinazione a ruota libera.

Assicurandosi che tutte le proprietà necessarie siano incluse nei selettori di segmenti, AEP può elaborare e attivare questi segmenti senza riscontrare errori relativi a campi di dati mancanti. Questo approccio risolve le discrepanze tra i segmenti mappati tramite API e quelli gestiti tramite l’interfaccia utente, facilitando l’integrazione perfetta con destinazioni esterne come Freewheel.

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