Risoluzione dell'errore UPAPI-113434-400 durante l'eliminazione di tipi di pubblico tramite API AEP
Questo articolo spiega come risolvere l'errore UPAPI-113434-400 che si è verificato durante il tentativo di eliminare un pubblico tramite l'API Adobe Experience Platform (AEP). Anche se l’API consente l’eliminazione del pubblico, alcuni tipi di pubblico non possono essere rimossi tramite metodi standard a causa della loro origine o delle loro dipendenze.
Descrizione description
Ambiente
Adobe Experience Platform (AEP)
Problema/Sintomi
Quando si tenta di eliminare un pubblico tramite l’API AEP, si verifica il seguente errore:
"code": "UPAPI-113434-400",
"message": "There is a problem in function validation. This is an invalid update - Could not process Audience deletion validation request."
Nonostante disponga delle autorizzazioni necessarie, la richiesta di eliminazione non riesce. Questo problema può essere riscontrato anche quando si tenta di eliminare il pubblico direttamente tramite l’interfaccia utente di AEP. La causa principale si trova in genere nell’origine del pubblico, che determina il metodo corretto per l’eliminazione.
Risoluzione resolution
- Verifica sempre l'origine del segmento nell'interfaccia utente di AEP. Puoi trovare l’origine nella pagina di navigazione dei segmenti o nella pagina dei dettagli dei segmenti. Il segmento potrebbe avere origini diverse, ad esempio Data Distiller o Audience Composition.
- Se l'origine è Data Distiller, i tipi di pubblico devono essere eliminati da Data Distiller utilizzando il comando DROP. Le istruzioni sono disponibili nella documentazione ufficiale: Guida all'eliminazione del pubblico di Data Distiller.
Esempio:
- Se l'origine è Composizione pubblico, è possibile che si verifichino dipendenze collegate a Orchestrazione pubblico. Queste dipendenze impediscono l’eliminazione diretta dall’interfaccia utente. Puoi utilizzare gli strumenti di sviluppo del browser per esaminare e trovare ulteriori dettagli su queste dipendenze durante il tentativo di eliminazione.