Adobe Campaign Classic: correggi l’errore ‘collegamento mirror errato’ per l’anteprima di un evento batch
Se durante l'accesso alla scheda Anteprima di un RT batch eventType in Adobe Campaign Classic riscontri un errore Collegamento mirror non valido, verifica che la pagina mirror per l'evento batch sia abilitata.
Descrizione description
Ambiente
- Campaign Classic in hosting v7
- Campaign Classic On-Premise v7
Problemi/Sintomi
Errore collegamento mirror non valido durante il tentativo di accedere alla scheda Anteprima del batch RT eventType in Adobe Campaign Classic.
Errore ricevuto:
Si è verificato un errore tecnico:
Pagina mirror non valida; rc=404
com.neolane.fwk.core.NlException: pagina mirror non valida; rc=404
Causa
L’errore si verifica perché la pagina speculare per l’evento batch non è abilitata per impostazione predefinita.
Risoluzione resolution
Per risolvere questo problema, è necessario abilitare manualmente l’opzione Mirror Page. L'opzione Mirror Page utilizzerà innanzitutto lo schema nms:broadLogRtEventas. Se non ha esito positivo, utilizzerà nms:broadLogBatchEvent. I passaggi per abilitare l’opzione Mirror Page sono i seguenti:
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Passa a Adobe Campaign Client Console Explorer.
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Passa a Amministrazione
>Piattaforma>Opzioni. -
Immettere manualmente una nuova opzione denominata MC_UseBatchEventMirrorPage di tipo int e impostarne il valore su 1.
Dettagli opzione:Nome opzione: MC_UseBatchEventMirrorPage
Tipo di dati: Intero
Valore: 1
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Riavvia il server web (istanza di controllo). È necessario aggiornare solo l’istanza di controllo.
Passare al tipo di evento Batch e selezionare Anteprima. Ora dovrebbe essere visualizzata la pagina speculare.