Trasferimento della licenza dovuto alla ristrutturazione
Questo articolo ti aiuterà a cambiare facilmente la proprietà dell’account Adobe Commerce, compresi tutti i passaggi essenziali necessari per mantenere i servizi in esecuzione senza intoppi.
Descrizione description
Ambiente
Adobe Commerce (tutti i metodi di distribuzione)
Problema/Sintomi
A causa di una ristrutturazione della licenza di Adobe Commerce, al progetto/istanza viene assegnato un nuovo proprietario dell’account. Per garantire una transizione fluida ed evitare problemi durante la distribuzione o l’aggiornamento del codice e l’utilizzo di servizi Commerce come Product Recommendations, Live Search, Catalog Service e altri, è necessario eseguire diversi passaggi.
Risoluzione resolution
Nota: i passaggi indicati di seguito sostituiscono la procedura standard di modifica del proprietario dell'account, in quanto si applica in modo specifico ai casi che richiedono la ristrutturazione della licenza di Adobe Commerce.
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Dovrai rivedere eventuali estensioni nel vecchio account e riacquistarle per il nuovo account, in quanto non possono essere trasferite al nuovo account. Per le estensioni gratuite, è sufficiente riacquisirle. Inoltre, puoi richiedere un rimborso per le estensioni acquistate in precedenza inviando un'e-mail al team di Commerce Marketplace con gli ID della fattura o dell'ordine.
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Devi generare nuove chiavi di accesso per scaricare il codice Adobe Commerce e le estensioni acquistate.
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Visita Adobe Commerce Marketplace per generare nuove chiavi di accesso.
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Aggiorna le chiavi nei seguenti punti:
- On-premise o cloud:
auth.jsonfile. - Solo cloud: variabile a livello di progetto
env:COMPOSER_AUTHin console Adobe Commerce /<nomeutente>/<idprogetto>/-/settings/variables e variabile a livello di ambienteenv:COMPOSER_AUTHper ogni ramo attivo.
- On-premise o cloud:
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Sul nuovo account è inoltre necessario generare nuove chiavi API dei servizi Commerce per funzioni quali Product Recommendations, Live Search e Catalog Service.
- Vai a Portale API di Adobe Commerce e genera le chiavi API di produzione e sandbox.
- Aggiornare le chiavi esistenti in tutte le posizioni in cui Commerce Services Connector è configurato con le chiavi precedenti.
- Dopo aver configurato le nuove chiavi API, invia una richiesta di supportoper reindicizzare gli indici associati.