Il flusso di lavoro ACS non riesce e viene visualizzato l’errore "L’ID della chiave di accesso di AWS fornito non esiste"

Scopri cosa fare quando riscontri un problema in Adobe Campaign Standard, dove il flusso di lavoro che condivide i tipi di pubblico in Adobe Campaign con Experience Cloud non riesce e viene visualizzato il messaggio di errore:  L'ID chiave di accesso AWS fornito non esiste nei nostri record.

Descrizione description

Ambiente

Adobe Campaign Standard (ACS)

Problema

Il flusso di lavoro che condivide i tipi di pubblico in Adobe Campaign con Experience Cloud non riesce e viene visualizzato il seguente errore:

L'ID chiave di accesso AWS fornito non esiste nei nostri record.

Risoluzione resolution

Solleva un ticket con il team di assistenza clienti Adobe e chiedi di avere il Amazon S3 (servizi di storage semplice) chiavi account riattivate.

Causa

L’errore si verifica perché Amazon S3 (servizi di storage semplice) le chiavi account devono essere riattivate. I tasti si disattivano se non vengono utilizzati regolarmente.