L’invio della consegna dell’attività di avviso non riesce e viene visualizzato "Errore durante la compilazione dello script"
Esplora i passaggi per risolvere Adobe Campaign Classic problema in cui la consegna dell’attività di avviso non riesce con Errore durante la compilazione dello script 'Intestazioni SMTP', riga XX: destinatario non definito.
Descrizione description
Ambienti
- Adobe Campaign Classic v7 (ACC v7)
- Adobe Campaign Classic v8 (ACC v8)
Problema
L’attività di avviso che invia la consegna non riesce e viene visualizzato il seguente errore:
Errore non raggiungibile durante la compilazione dello script 'Intestazioni SMTP' riga XX: destinatario non definito. SCR-160012 JavaScript: errore durante la valutazione dello script 'Intestazioni SMTP'.
Passaggi da riprodurre:
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Configura un flusso di lavoro che utilizza un’attività di avviso.
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Quando il flusso di lavoro viene eseguito, l’attività di avviso non riesce.
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Apri la consegna creata per l’avviso e controlla il registro di consegna. Viene rilevato il seguente errore:
Errore non raggiungibile durante la compilazione dello script 'Intestazioni SMTP' riga XX: destinatario non definito. SCR-160012 JavaScript: errore durante la valutazione dello script 'Intestazioni SMTP'.
Risoluzione resolution
Per risolvere il problema, segui la procedura riportata di seguito:
- Apri la consegna creata per inviare l’avviso e controlla SMTP scheda.
- Sotto Intestazioni SMTP aggiuntive, identifica se vengono utilizzate intestazioni personalizzate che utilizzano lo schema del destinatario.
- Una volta confermata, correggi il modello di consegna (se Intestazioni SMTP aggiuntive sono state aggiunte direttamente sotto di essa) o la regola di tipologia che aggiunge le intestazioni SMTP.
Causa
La consegna per l’invio di avvisi utilizza intestazioni SMTP personalizzate basate sullo schema del destinatario. Tuttavia, poiché gli avvisi vengono inviati a operatori anziché a destinatari, è necessario utilizzare lo schema dell’operatore.