Documentazione

Il flusso di lavoro di tracciamento non riesce con broadlogRcp ed errore di Oracle

Last update: Thu Jul 25 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Questo articolo risolve un problema in cui il flusso di lavoro di tracciamento non riesce con errori come Attribute 'broadLog-id unknown e ORA-00904: "ITRACKINGLOGID": identifier non valido.

Descrizione description

Ambiente

Adobe Campaign Classic v7 (ACC v7)

Problema/Sintomi

Il flusso di lavoro di tracciamento non riesce e presenta i seguenti errori:

Attribute 'broadLog-id' unknown (see definition of schema 'Delivery recipient logs (nms:broadLogRcp)').

ORA-210000 Oracle Error: ORA-00904: "ITRACKINGLOGID": invalid identifier

Passaggi da riprodurre

  1. Il flusso di lavoro di tracciamento è in stato di pausa.

  2. Durante il controllo dei registri di audit del flusso di lavoro, vengono visualizzati i seguenti errori:

    code language-none 
    Attribute 'broadLog-id' unknown (see definition of schema 'Recipient delivery log (nms:broadLogRcp)').
ORA-210000 Oracle Error: ORA-00904: "ITRACKINGLOGID": invalid identifier

Risoluzione resolution

  1. Visualizza tutte le mappature di destinazione definite nell’istanza.
  2. Aggiungere la colonna storage/@trackingLogSchema e verificare quale dei mapping di destinazione utilizza nms:broadLogRcp come schema del registro di tracciamento storage/@trackingLogSchema.
  3. Correggere queste mappature di destinazione per utilizzare uno schema di registro di tracciamento (esempio: schema nms:trackingLogRcp) per lo schema in cui sono archiviati i registri di tracciamento e salvare la modifica.
  4. Riavvia il flusso di lavoro del registro di tracciamento.

Causa

Una o più mappature di destinazione utilizzano lo schema nms:broadLogRcp come schema del registro di tracciamento storage/@trackingLogSchema nella loro definizione.

Questo non è corretto, causando un errore nel flusso di lavoro di tracciamento.

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