Risoluzione dei problemi di nlserver dopo l’aggiornamento di RedHat alla versione 8.9

Scopri come l’aggiornamento di RedHat dalla versione 7.9 alla versione 8.9 può causare nlserver problemi di avvio, inclusi errori della libreria condivisa e errori di sistema.

Descrizione description

Ambiente

Adobe Campaign Classic v7 (ACC v7)

Problema/Sintomi

Errore di avvio di nlserver dopo l’aggiornamento di RedHat alla versione 8.9.

Dopo l’aggiornamento di RedHat dalla versione 7.9 alla versione 8.9, l’avvio di nlserver non riesce e viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

nlenv[ 786882] : nlserver: error while loading shared libraries: libicuuc.so.50: cannot open shared object file: No such file or directory
systemd[ 1] : nlserver.service: Control process exited, code=exited status=127
systemd[ 1] : nlserver.service: Failed with result 'exit-code'.
systemd[ 1] : Failed to start Adobe Campaign Classic service.

Risoluzione resolution

Per risolvere il problema, installare la versione appropriata di nlserver progettata appositamente per RedHat 8.

Accedi a tutte le versioni di nlserver disponibili visitando la pagina Download di Adobe Campaign Classic.

Per qualsiasi altro errore, genera un ticket di supporto presso l’Assistenza clienti di Adobe.
Causa:
Il problema si verifica quando la versione di nlserver compatibile con la versione 8.9 di RedHat non è installata.

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