Quando si invia un messaggio di follow-up, il campo @processed è vuoto
Se durante l'invio di un messaggio di completamento il campo @processed rimane vuoto, riavviare il flusso di lavoro updateEventsStatus.
Descrizione description
Ambiente
Adobe Campaign Standard
Problema/Sintomi
Quando si invia un messaggio di follow-up utilizzando i passaggi documentati qui, il campo @processed è vuoto.
Passaggi per riprodurre l’errore
- Segui i passaggi per inviare un messaggio di follow-up come descritto nella documentazione di Adobe Campaign Standard.
- Eseguire la configurazione del flusso di lavoro come descritto nella documentazione; nell'attività Query non viene eseguito alcun risultato.
- Dopo ulteriori verifiche, il campo @processed non conteneva alcun valore.
Risoluzione resolution
Per risolvere il problema, riavviare il flusso di lavoro - updateEventsStatus.
Causa
L'indicatore @processed viene compilato quando viene eseguito il flusso di lavoro updateEventsStatus. Se il flusso di lavoro è in pausa, il campo rimane vuoto.
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f