Errore durante la selezione della soluzione Adobe Target as Cloud per la configurazione IMS

Questo articolo affronta un problema in cui Adobe Target viene selezionato come soluzione Cloud per la configurazione IMS al fine di integrare l’AEM con Adobe Target. È necessario aggiungere ACE all’utente per creare correttamente la configurazione IMS per Adobe Target.

Descrizione description

Ambiente

Adobe Experience Manager (AEM) on-premise

Problema

Errore durante la creazione di una configurazione Adobe Target IMS per integrare l’AEM con Adobe Target.  Ogni volta che Adobe Target è selezionato come soluzione cloud per la configurazione IMS, viene visualizzato l'errore "Cannot retrieve certificates: The Provided userId does not identify an existing user" e non è possibile creare la configurazione. Questo problema si verifica solo per la soluzione Adobe Target.

Passaggi da riprodurre:

Verrà visualizzato un errore: "Cannot retrieve certificate. The provided userid does not identify an existing user."

Nei registri l’unico errore relativo a questo problema è:

/libs/cq/adobeims-configuration/content/configurations/createimsconfig/contextCertificates HTTP/1.1] com.adobe.cq.adobeims.impl.servlets.GetCertificatesServlet Cannot retrieve certificates: The provided userId does not identify an existing user.}

Risoluzione resolution

Dopo l’aggiunta delle voci ACE all’utente, è stato possibile creare correttamente la configurazione IMS per Adobe Target.

Percorso: /home/users/system/target-imsconfig-service Autorizzazione: consenti privilegi: jcr:read; rep:write

Causa

L'errore è causato dalla mancanza di autorizzazioni per l'utente target-imsconfig-service. Durante il controllo delle autorizzazioni per gli utenti target-imsconfig-service e targetservice,, si è notato che a target-imsconfig-service non erano assegnati ACE.