Impossibile ricevere bozze e-mail inviate tramite un’istanza di midsourcing

Questo articolo risolve un problema che impediva alle bozze e-mail in Adobe Campaign Classic di raggiungere i destinatari a causa di un problema del server Midsourcing 2.

Descrizione description

Ambiente

Adobe Campaign Classic

Problema/Sintomi

Ogni volta che una bozza e-mail passa attraverso il server Midsourcing 2, non viene ricevuta sugli indirizzi e-mail previsti. Questo sembra accadere solo nel caso di prove.

Se si dispone di un ambiente on-premise configurato con 2 contenitori ed entrambi i contenitori sono in esecuzione nel processo mta, le bozze e le consegne non verranno inviate se si utilizza mta dal contenitore 2.

Nota: il problema non si verifica quando si utilizza mta dal contenitore 1.

Risoluzione resolution

Avvia un server stat anche sul contenitore 2. Questo consentirà a mta del contenitore 2 di connettersi ad esso e inviare bozze e consegne.

Causa

Questo problema è stato causato da una connessione lenta tra il server mta del contenitore 2 e il server stat del contenitore 1.