Errore di connessione ad Analytics per Campaign: AnalyticsAPIException: ricevuto 403, non consentito

Descrizione description

Ambiente

Locale:

  • Adobe Analytics
  • Adobe Campaign

Problema/Sintomi

Quando crei un account esterno, hai difficoltà a connetterti ad Adobe Analytics e viene visualizzato il seguente errore:

Impossibile elaborare la richiesta per il metodo 'getIMSOrgDetails'. Messaggio di errore: 'AnalyticsAPIException: ricevuto 403,Non consentito, < HTML> < HEAD> ". Dettagli richiesta: "{"method":"getIMSOrgDetails","internalName":"cxb_AC_AIntegration_CXB","useUserAccessTokenIfPresent":"true"}"

Risoluzione resolution

In qualità di cliente on-premise, se un firewall è implementato lato, devi aggiungere l’endpoint di Analytics analytics.adobe.io/discovery/me al tuo inserisco nell'elenco Consentiti di.

Causa

L’endpoint di Analytics non era nel inserisco nell'elenco Consentiti di.

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