Il "Forward to a friend" è stato progettato per funzionare con MID?

Questo articolo ti aiuterà a imparare a correggere l’errore Inoltra a un amico in Adobe Campaign Classic.

Descrizione description

Ambiente

  • Adobe Campaign Classic

Problema/Sintomi

L'utilizzo dell'opzione Inoltra a un amico in una configurazione ibrida con l'istanza MID (Mid Sourcing Instance) ospitata da Adobe genera un errore.

Dopo che il primo destinatario ha fatto clic sulla busta per inoltrare l'e-mail ricevuta, inserisce l'indirizzo e-mail del destinatario successivo (amico) nel modulo Web (app Web denominata viral). Quando si fa clic su Invia viene visualizzato il seguente errore:

The '#EMAIL#' sender email address is not authorized (deliverability configuration not carried out).

Risoluzione resolution

La funzione non ha funzionato su MID poiché non sono presenti molti utenti che lo utilizzano. È prevista la sua rimozione nella versione 8.

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