Activity Map e monitoraggio tra più domini

Descrizione description

Ambiente

Adobe Analytics

Problema/Sintomi

L’Activity Map non funziona quando un utente passa da un dominio all’altro o in scenari di tracciamento tra più domini.

Risoluzione resolution

Activity Map si basa sul cookie s_sq. Questo cookie contiene informazioni sul collegamento precedente su cui l’utente ha fatto clic.

L'AppMeasurement è progettato per impostare il cookie s_sq sul dominio di origine della pagina di origine in cui si verifica il clic. La pagina viene quindi scaricata e il browser passa a una nuova pagina. Se la nuova pagina ha lo stesso dominio di base, AppMeasurement trova il cookie s_sq, legge le informazioni Activity Map in esso contenute e aggiunge tali informazioni Activity Map all'evento di visualizzazione della pagina. Se la nuova pagina non ha lo stesso dominio di base, le informazioni sul cookie s_sq non vengono trovate e non vengono aggiunte all'evento di visualizzazione della pagina.

Come soluzione alternativa,  È possibile impostare onclick="s.tl(...);" su tale collegamento in modo che AppMeasurement invii immediatamente i dati Activity Map invece di scriverli in un cookie s_sq da prelevare nella visualizzazione della pagina successiva da tale dominio.

Nota: anche con una chiamata s.tl(), le informazioni non verranno unite al dominio di destinazione. Sarà solo utile per acquisire le informazioni del clic, ma tali informazioni non saranno collegate alla pagina di destinazione.