Audience Manager alla condivisione del segmento di destinazione
Questo articolo spiega come Adobe Audience Manager condivide automaticamente i segmenti con Adobe Target tramite Servizi di base - Tipi di pubblico condivisi. Tuttavia, durante la piena attuazione, diversi casi speciali richiedono una migliore comprensione della condivisione dei segmenti tra questi due prodotti.
Descrizione description
Ambiente
- Audience Manager
- Target
Problema/Sintomi
I segmenti di Audience Manager sono condivisi automaticamente con Target come da Core Services - Shared Audiences. L’integrazione di Audience Manager (AAM) o del servizio core People consente di importare ed esportare tipi di pubblico o segmenti in Adobe Campaign.
Questa integrazione deve prima essere configurata. Per richiedere il provisioning di questa integrazione, invia un messaggio e-mail a Digital-Request@adobe.com con le seguenti informazioni:
Per trovare il tuo ID organizzazione, fai riferimento a questa pagina
Per ulteriori dettagli, fare riferimento a Provisioning e configurazione dell'integrazione con Audience Manager o il servizio core People.
Come parte della condivisione dei segmenti con Adobe Target dall’Audience Manager, molti casi speciali sono venuti alla luce una volta che ci siamo dedicati alla piena implementazione.
Questo articolo illustra alcune di queste catture per maggiore chiarezza.
Risoluzione resolution
- La destinazione dei cookie non funziona più perché questa integrazione è ora lato server.
- Tutti i segmenti di Audience Manager verranno condivisi automaticamente con Target non appena vengono creati.
- I segmenti Audience Manager, una volta condivisi con Target, non possono essere rimossi direttamente da Adobe Target.
- Per rimuovere un segmento da Target, devi eliminarlo da Audience Manager.
- Tutte le chiamate effettuate da Target per Audience Manager al fine di richiamare i dati di profilo più recenti sono fatturabili. Per ulteriori informazioni, contatta il tuo CSM/AM.
- Se nel reporting sull'utilizzo delle attività di Audience Manager trovi un numero maggiore di chiamate Target, puoi ridurle impostando la raccolta dati di Target a Una volta per sessione da In tempo reale. Puoi farlo tramite il team di supporto Target.
- Apportando la modifica di cui sopra al punto 6 si ridurranno solo le chiamate e non si interromperanno completamente. Per interrompere completamente le chiamate, è necessario disabilitare Servizi di base - Pubblico condiviso per impedire a Target di chiamare Audience Manager. La disabilitazione dei tipi di pubblico condivisi interrompe gli Experienci Cloud di condivisione dei dati, pertanto puoi decidere con saggezza quando optare per la disabilitazione di tali tipi di pubblico.
Per ulteriori domande, contatta i canali specifici della soluzione Adobe tramite il portale di supporto.