ERR_FAILUREMCPNSAPI 412 Precondizione non riuscita - Durante l’invio di messaggi push_Test

Questo articolo spiega come risolvere il problema ACS in cui viene visualizzato l'errore: ERR_FAILUREMCPNSAPI 412 Precondizione non riuscita durante l'invio di messaggi push_Test. Questo errore è il risultato di un certificato iOS scaduto.

Descrizione description

Ambiente

Adobe Campaign Standard

Problema/Sintomi

Le consegne push in ACS iniziano a non riuscire con errore: ERR_FAILUREMCPNSAPI 412    Precondizione non riuscita

Risoluzione resolution

Il certificato di iOS è scaduto e questo errore viene visualizzato nei registri di consegna.

Il certificato per il canale iOS influisce anche sulle consegne android a causa del modo in cui il certificato viene salvato in MCPNS e ACS.

Viene creato un ID app in ACS che contiene informazioni su iOS e Android.

Lo stesso ID app viene propagato a MCPNS ed è presente un singolo ID app per entrambi i canali.

Pertanto, la scadenza del certificato in iOS causa il fallimento di entrambi i canali.

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