Viene visualizzato un messaggio di errore fuorviante durante la creazione di una Live Copy per una pagina

Questo errore si verifica perché l’istanza di Skyline ha un limite di tempo di richiesta di 1 minuto. La Live Copy viene creata anche dopo la visualizzazione dell’errore.

Descrizione description

Ambiente

Adobe Experience Manager (AEM)

Problema

Quando un utente crea una Live Copy dalla lingua master per una pagina con più di 100 elementi figlio, viene visualizzato un messaggio di errore: Fail to submit the form.

Tuttavia, questo messaggio di errore è fuorviante, perché il processo di back-end funziona ancora e la Live Copy viene creata correttamente.

Risoluzione resolution

Questo errore si verifica perché l’istanza di Skyline ha un limite di tempo di richiesta di 1 minuto.
Se il server non riceve nulla entro questo timeout di ingresso, la richiesta non riesce e viene restituito 503.

Questo errore può essere visualizzato anche dalla console di sviluppo del browser: La richiesta di creazione della Live Copy inizia a, ad esempio, Data: ven, 26 ago 2022 10:33:36 GMT e non riesce con un errore 503 alla data: ven, 26 ago 2022 10:34:36 GMT. Pertanto, la richiesta HTTP viene terminata in 1 minuto.

Tuttavia, una volta attivato, il comando per creare la Live Copy viene creato e visualizzato nella gerarchia del sito dopo un certo periodo di tempo, anche se l’interfaccia utente mostra l’errore 503 dopo il timeout dell’ingresso. I registri illustrano anche il fatto che la Live Copy viene creata anche dopo la visualizzazione dell’errore. Il fatto che il sito abbia così tanti bambini, è la ragione per cui ci vuole più tempo per completare.