Risoluzione dei problemi dei report pianificati del Report Builder sospesi
Questo articolo spiega come risolvere il problema di Adobe Analytics, in cui il Report Builder potrebbe interrompere la consegna dei rapporti pianificati. Se si tratta di un problema occasionale, controlla la presenza di eventuali incidenti su status.adobe.com. Se il problema persiste, risolvere i problemi del file locale come descritto e ripianificare la cartella di lavoro.
Descrizione description
Ambiente
Adobe Analytics
Problema/Sintomo
Il Report Builder interrompe la consegna di un rapporto pianificato. Come risolvere questo problema?
Risoluzione resolution
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Se il problema si è verificato una sola volta, passa a status.adobe.com per verificare se si è verificato un incidente che ha bloccato la generazione rapporti dell’API 1.4 di Analytics.
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Se il problema si verifica continuamente, segui i passaggi seguenti per verificare il file locale:
- Ottiene la cartella di lavoro pianificata dall'utente che l'ha pianificata.
- Accedere ed eseguire tutte le richieste nella cartella di lavoro.
- Se i dati vengono visualizzati senza problemi, pianificare di nuovo la cartella di lavoro.
- Se i dati non vengono visualizzati, aggiorna la richiesta che presenta errori.
- Pianificare di nuovo la cartella di lavoro.
Per le altre procedure consigliate e per la risoluzione dei problemi per il Report Builder, consultare Risoluzione dei problemi e procedure consigliate per il Report Builder