Anteprima Dynamic Media Brand Portal interrotta
Dovrai inserire nella configurazione Dynamic Medie in Brand Portal le stesse credenziali/impostazioni della configurazione cloud DynamicMedia in AEMaaCS.
Descrizione description
Ambienti
- Dynamic Media Classic
- Servizi Adobe Experience Cloud
- Adobe Experience Manager Assets (AEM Assets)
- Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
- Adobe Experience Manager 6.5 (AEM 6.5)
Problema
Anteprima Dynamic Medie non funzionante in Brand Portal.
L'anteprima dell'immagine iniziale nella pagina assetdetails di Brand Portal non è visibile. Questo problema si verifica per le risorse che sono state sincronizzate con DMS7 su Adobe Experience Manager (AEM) e che sono state successivamente pubblicate in Brand Portal.
Risoluzione resolution
Dovrai inserire nella configurazione Dynamic Medie in Brand Portal le stesse credenziali/impostazioni della configurazione cloud DynamicMedia in AEMaaCS.
In questo modo verranno richieste le rappresentazioni di dynamicmedia dal server di test protetto di Dynamic Media.
Per consentire questa operazione, l’indirizzo IP in uscita del sistema BrandPortal della tua area geografica dovrà essere aggiunto al filtro IP nell’app DynamicMedia Classic - Setup - Application Setup - Publish Setup - Image Server - Publish Context: Test Image Server - Client Address Filter.
L'IP in uscita è documentato qui:https://experienceleague.adobe.com/docs/experience-manager-brand-portal/using/download/dynamic-video-brand-portal.html?lang=it#allowlist-public-egress-ips-for-dynamic-media-scene7-mode