Il connettore di origine SFTP non si connette correttamente con le credenziali della chiave SSH fornite

Guida rapida per correggere l’errore del connettore di origine SFTP con credenziali della chiave SSH che utilizzano lo strumento PuTTY per convertire da PPK in formato OpenSSH. Le istruzioni su come generare le chiavi sono disponibili in Connettore SFTP: Configurare una chiave privata OpenSSH con codifica Base64 per SFTP.

Descrizione description

Ambiente
Adobe Experience Platform

Problema

Desideri impostare un connettore di origine SFTP all’interno di AEP.

Il connettore di origine SFTP non riesce a connettersi con le credenziali di autenticazione fornite utilizzando la chiave SSH. Potresti usare PuttyGen per generare le chiavi.

Risoluzione resolution

Soluzione
Prima di tutto, assicurati che siano soddisfatti tutti i prerequisiti:

1. Verifica con il provider SFTP il tipo di chiave supportato
a. SSH-1 vs SSH-2
b. Dimensione della chiave generata in bit: il valore predefinito è 2048

2. Autorizza IP AEP sul provider SFTP
a. Verifica il data center in cui è distribuita l’istanza AEP.
i. VA7: Nord America
ii. NLD2: Europa
iii. AUS5: Australia
b. Gli IP AEP si trovano nella documentazione del connettore SFTP.

3.  AEP supporta una chiave OpenSSH di tipo RSA o DSA.

Il connettore SFTP supporta una chiave OpenSSH di tipo RSA o DSA. Assicurarsi che il contenuto del file chiave inizi con "-----BEGIN [ RSA/DSA] PRIVATE KEY-----" e termini con "-----END [ RSA/DSA] PRIVATE KEY-----". Se il file della chiave privata è in formato PPK, utilizzare lo strumento PuTTY per convertire il formato PPK in OpenSSH.

Le istruzioni su come generare le chiavi sono disponibili in Connettore SFTP: Configurare una chiave privata OpenSSH con codifica Base64 per SFTP.

4. AEP richiede una chiave privata con codifica OpenSSH base64

Se si riscontrano ancora problemi, potrebbe esserci un problema con il modo in cui viene trasformata la chiave privata generata da PuttyGen.

AEP richiede che la chiave privata sia di tipo base64 con codifica OpenSSL.

Una volta generate le chiavi, è necessario salvare la chiave privata utilizzando il menu (PuttyGen) (conversioni" Esporta chiave OpenSSH). Verrà generata la chiave privata in formato OpenSSH e SOLO THEN sarà possibile codificarla in base64.

Poiché AEP richiede che la chiave privata sia codificata in base64, puoi effettuare le seguenti operazioni:

· Utilizzare lo strumento Codifica in formato Base64 in https://www.base64encode.org/.

oppure

· Utilizza OpenSSL eseguendo il seguente comando:

openSSL base64 -in yourPrivateKeyFile -out
yourPrivateKeyFileBase64