Campaign Classic in cui il flusso di lavoro ImportSharedAudience non riesce

Scopri come risolvere il problema di Adobe Campaign Classic in cui si è verificato un errore durante l’elaborazione degli ID e dei segmenti di caricamento delle attività.

Descrizione description

Ambiente

Adobe Campaign Classic

Problema/Sintomi

Si è verificato un errore nell’istanza del flusso di lavoro Importa i tipi di pubblico da Adobe Experience Cloud (importSharedAudience) durante l’elaborazione degli ID e dei segmenti di caricamento dell’attività (fileImport).

Errore: troppe colonne

Risoluzione resolution

Il problema è relativo all’ID utente con un ulteriore spazio all’interno. Per risolvere questo problema, controlla i dati del segmento e correggi gli spazi in più.

Sono presenti più ID segmento con valori separati da virgole. Deve essere presente un ID segmento per ogni ID operatore. Quando viene eseguita l’estrazione dei dati, il reparto IT utilizza una virgola (a volte anche uno spazio) come separatore e 1 virgola indica 2 colonne.