I modelli e-mail AEM non vengono sincronizzati con Adobe Campaign.
Questo articolo aiuta a capire perché i modelli e-mail dell’AEM non vengono sincronizzati con Adobe Campaign. Per risolvere questo problema, abilita le autorizzazioni di lettura e modifica per la cartella dei contenuti.
Descrizione description
Ambiente
Adobe Experience Manager (AEM)
Problema
Quando un utente tenta di copiare e incollare il modello del sito su cui è già in esecuzione il flusso di lavoro di approvazione della campagna, le proprietà cq:acLinks and cq:acUUID
per Adobe Campaign non vengono rimosse.
Per questo motivo, Adobe Campaign non è in grado di sincronizzare il modello e-mail dall’AEM e restituisce un errore: acUUID duplicato trovato come cq:acLinks e proprietà cq:acUUID sono proprietà univoche.
Passaggi da riprodurre:
[
1]
: crea il modello di e-mail di un sito in AEM.[
2]
: Esegui flusso di lavoro di approvazione campagna.[
3]
: approvare il modello completando i passaggi del flusso di lavoro.[
4]
: Passa a crx/de.[
5]
: il modello copiato/incollato conterrà le proprietà cq:acLinks e cq:acUUID.
Errori nei registri:
Non è possibile trovare errori correlati nei registri errori.
Proprietà del modello in crx/de dopo l'operazione di copia e incolla:
Comportamento Esperiente:
Previsto Comportamento:
Risoluzione resolution
Il servizio campaign-property-modification-service è un utente del servizio che viene utilizzato per modificare le proprietà della newsletter della campagna nella funzione di copia e incolla.
L'utente [
campaign-property-modification-service]
deve disporre delle autorizzazioni di lettura e modifica per la cartella dei contenuti.
Se non dispone delle autorizzazioni di lettura e modifica per la cartella dei contenuti, non può pulire le proprietà cq:acLinks e cq:acUUID del modello di sito incollato da una copia.
Dopo aver fornito all’utente le autorizzazioni necessarie, le proprietà vengono pulite.
Schermata delle autorizzazioni utente: