Transizione in uscita consegna=0 anche se le consegne vengono inviate e ricevute.

Descrizione description

Ambiente

  • Campaign Classic
  • Campaign Classic v7


Problemi/Sintomi
Quando si invia una consegna con una transizione in uscita in un flusso di lavoro, la consegna è impostata su "Prepare" (Prepara) o "Prepare and Start" (Prepara e avvia). Una volta eseguito il flusso di lavoro, la transizione in uscita della consegna mostra 0 nell’interfaccia utente. La consegna viene comunque inviata come previsto quando tutto il resto funziona, ma nell’interfaccia utente non viene visualizzato il numero corretto di destinatari nella transizione in uscita. Ciò si verifica per tutti i flussi di lavoro, indipendentemente dalla modalità di creazione del flusso di lavoro.

Risoluzione resolution

Rivolgersi all'amministratore del database e chiedere di inserire un nuovo record nella tabella NmsBroadLogMsg in cui i valori sono uguali a 0.

Causa:

Nella tabella NmsBroadLogMsg manca il record in cui iBroadLogMsgId = 0, necessario affinché la query SQL possa popolare la tabella temporanea utilizzata dalla transizione in uscita.

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f