Abilitare/attivare la classificazione per le dimensioni dell’app mobile

Descrizione description

Ambiente

  • Customer Journey Analytics
  • Analytics

Problemi/Sintomi

Generalmente durante l’accesso alle classificazioni mobili in Report Suite Manager -> Gestione app -> La classificazione dell’app potrebbe mostrare il messaggio menzionato di seguito:

Classificazioni dispositivi mobili: "Questa funzione non è stata abilitata per questa suite di rapporti. Contatta il rappresentante dell’assistenza clienti per abilitarlo." (vedi sotto).

Per abilitare la classificazione per le dimensioni dell’app mobile, l’utente deve innanzitutto abilitare la funzione "Rapporti sulle app" per quella suite di rapporti.

Risoluzione resolution

Prerequisiti: diritti di amministratore di prodotto.

Abilita la generazione di rapporti sulle app seguendo i passaggi riportati di seguito:

  • Vai a Analytics - Admin - Report Suite (Analytics - Amministratore - Suite di rapporti) e seleziona la suite di rapporti desiderata. Vai a Modifica impostazioni - Gestione app - Generazione di rapporti sulle app in Report Suite Manager.
  • Fai clic su ‘Abilita i report più recenti dell’app." In base alle tue esigenze, puoi anche abilitare altri.



  • Una volta attivato, viene visualizzato un ping di conferma.

Dopo un po’ di tempo, accedi di nuovo ad Adobe Analytics e sarà disponibile la pagina di classificazione delle app mobili (Modifica impostazioni - Gestione app - Classificazioni app).

Per ulteriori informazioni sulla gestione delle app, fai clic su qui.

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